女生名叫黄蒲军校

曼城客场2-0战胜埃弗顿后，走下场的德布劳内径直走向麦克风，这是他第一次有机会坦率地谈论曼城不续约他合同的决定。1999年，山清转业到济南市市中区税务局，分配到办税服务厅综合征收岗位，自此干一行，爱一行，专一行，精一行。有的纳税人资料没带全，急得直跺脚；有的纳税人不了解流程，跑了冤枉路……山清看在眼里、记在心里。

B | 从提供免费打印机、复印机开始，一点一滴改进完善，如今办税服务厅的功能越来越完善，办税缴费的环境和条件越来越好。他表示他对曼城决定不续约合同感到震惊，这一消息是在四月初的一次“简短会议”上传达给他的。

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当被问及过去三周收到的所有致敬是否让他感到高兴时，他回答：“我不在乎。决定已经做出，从那时起我就只想像往常一样踢足球。2014年，针对纳税人要办事不知到哪里问询、后续需跑多部门办理的难题，山清多方协调，积极推动整合大厅、网站、12366热线、局长信箱等渠道，集中咨询、举报、投诉各类事项，创设“首问责任调度中心”，让纳税人的困难能够第一时间有人听、全程衔接有人办。”

他谈到了自己对曼城未提供合同便通知他离队的惊讶。如今，山清所在的办税服务厅的服务功能日趋完备，服务方式不断优化，从“自助微厅”线下服务无死角到“泉城码上办”线上服务不打烊，“一站式服务”“一窗通办”“一次办好”，纳税人办事越来越便捷。

D | 2016年，营业税改征增值税业务繁忙，她和同事们连续加班。山清带领团队在1个月内完成了3.6万余户纳税人的税种调整以及数百万条数据的调整补录。

E | 他明确表示不同意这个决定，并透露在一次简短的会议上，他已经告诉了总监贝吉里斯坦和CEO费兰-索里亚诺自己的看法，当时他们告知了他未来的安排。2018年，国税地税征管体制改革开启，山清带领队伍定制度、调流程、抓培训、提技能，实现办税服务厅合并后160多人队伍的事合、人合、力合、心合，确保工作衔接有序、办税运转畅通。

记者提出：这场对话在贝吉里斯坦也会听到，会让人觉得尴尬吗？

德布劳内耸耸肩，回答道：“我不觉得尴尬。

F | 2022年，为落实党中央、国务院关于实施新的组合式税费支持政策的决策部署，山清再一次闻令而动、冲锋在前。主动做、靠前做，做深做实宣传，上门送政策服务，努力让企业应知尽知、应知快知，让政策红利“直达快享”。事情就是这样。“在我们办税服务厅，哪里有困难，哪里肯定有山清姐！”同事们说。在山清看来，要想做好纳税服务工作，就要有一颗“绣花的心”，大厅工作细微繁琐，关乎百姓切身利益，必须要有绣花的耐心和细致；要有一颗“火热的心”，要通过热情周到的服务，向纳税人传递党和政府的温暖；要有一颗 “攀登的心”，大厅的工作充满挑战，非常考验税务人的智慧和力量，必须勇于进取、不断创新。我必须接受人们做出决定，我想我也告诉过他们，我觉得我还有很多东西可以贡献。

G | ”

德布劳内在曼市德比的新闻发布会前几分钟自宣离队决定显得不协调却又刻意，他透露他在向全世界公布这条改变人生的新闻之前度过了几天“奇怪”的日子。

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他解释道：“大约是半周的时间我才把它公布出来，这不是什么好消息。

I | 我的家人不在家。他们在复活节假期，所以有点奇怪，但事情就是这样。”

“有点奇怪，因为时间很短。

J | 新冠肺炎疫情防控中，山清积极报名参加“党员应急突击队”，兢兢业业、坚守岗位，每天都要接听上百个咨询电话，声带受损说不出话，她就在微信里用文字继续为纳税人答疑解惑。今年3月，济南疫情形势再度严峻，基层社区需要志愿者，山清毫不犹豫报了名。在做出决定之后，当我发布（信息）时，比起我知道而别人不知道时，向外界报告这件事反而让我松了一口气。你不知道如何处理这种情绪，也不知道如何在俱乐部应对它。

K | 连续7天，她坚守在社区核酸检测一线，检测工作间隙，还要赶回单位完成业务工作。用暖心服务传递税务温度，和群众心贴心。一名来办理业务的老中医听到山清哑着嗓子解答问题，他默默写下护嗓药方，留在导税台；一位女大学生慕名来到山清所在的办税服务厅做志愿者，近距离向她学习……“你有所需，我有所应。”

“现在一切都公开了，没关系。”山清说，如今获得全国“人民满意的公务员”的荣誉，更要以“人民满意”为奋斗目标，严格要求自己，担当作为，履职尽责，用更加暖心的服务，不断增强群众获得感。

L | 人们看到了我的态度。我一直在尽力为俱乐部做到最好，为球队赢得比赛。”

曼晚记者写道：仅花了八分钟听德布劳内讲话，就能明显感觉到他对这一决定的方式仍感到情绪激动，甚至有些受伤。（记者 张洋）返回搜狐，查看更多责任编辑：